Terugbetalingsbeleid

Ik (Gerard van Handleiding Excel) heb de cursussen met veel zorg samengesteld en mijn best gedaan waardevolle cursussen voor je te maken.

Ik wil graag dat je tevreden bent met de cursus die je van mij hebt gekocht.

Wanneer je vragen hebt of ergens niet uitkomt, dan kan je altijd contact met mij opnemen.

Ben je niet tevreden over de cursus? In dat geval kan je een terugbetaling aanvragen. Ik maak gebruik van Stripe voor het verwerken van de betalingen. Zodra je aangeeft dat je gebruik wilt maken van het terugbetalingsbeleid zal ik zo snel mogelijk aanvragen. Het kan vervolgens ongeveer 5 tot 10 werkdagen duren voor dat je het geld weer op je rekening hebt, maar soms gaat het ook sneller.

Mijn 14-dagen niet goed geld terug garantie is van toepassing op de volgende cursussen:

  • Excel voor beginners
  • Draaitabellen in Excel
  • Formules en functies in Excel

Als je een terugbetaling wilt aanvragen moet je dit binnen 14 dagen (vanaf de dag dat je een aankoop hebt gedaan) doen door een e-mail te sturen naar

Mijn 14-dagen niet goed geld terug garantie is NIET van toepassing op de volgende producten:

  • Sneltoetsen in Excel 
  • Kasboek

De reden hiervan is omdat je direct na betaling het product kunt downloaden.